スタッフコラム

  お辞儀 _(._.)_




半年以上前のことです。

以前からチラシを見ていて、近くにある大手中古車販売店にむかいました。
駐車場から降りると担当の人がすぐにつき、何百台ともある中から気に行っていた車を見せてもらい購入することとなりました。
店中に入ると営業の人がズラリとパソコンに向かって仕事していて
担当者が「お客様、ご来店です!」と声を出すと、パソコンに向かっていた人全員が
その場で立ち上がり笑顔で「いらっしゃいませ!」とお辞儀をしたのです。
圧倒された私は ビックリ‼  お~なんて会社だと思ってしまった。
後で調べてみると、お辞儀をする時というのは相手に対して「親愛」「感謝」「尊敬」
の気持ちを表す時に自然に頭がさがる事を言うそうだ。
お客様の立場からするとなかなかいいものだ。
当然、帰りには「お客様、お帰りになります!」
するとまた全員が笑顔で「ありがとうございました‼」とお辞儀をしてくれた。
おう、なんて気持ちのいいものだと思いながら家に帰りました。


 



--- K・I ---








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